# Клиенты

читать 3 мин.
0 45

В статье перечислены 9 фраз, которые не рекомендуется говорить клиенту по телефону, а также приведены альтернативные варианты. Также описаны 4 типичные ошибки, допускаемые call-менеджерами.

Прочитать полностью